🏢

Magang Staff Operasional Retail

Randumart

Posted 3 weeks ago

Internship KAB. SIDOARJO, JAWA TIMUR, Indonesia Competitive salary per month Entry karirhub

Job description

Job opportunity for Magang Staff Operasional Retail at Randumart in KAB. SIDOARJO, JAWA TIMUR, Indonesia.

Qualification:

## Job Description: Staff Operasional Retail (Magang)

### Posisi:

Staff Operasional Retail

### Tanggung Jawab Utama:

1. **Tim Packing Paket Pengiriman:**

2. **Customer Relationship Management (CRM):**

3. **Dukungan Operasional Lainnya:**

### Kualifikasi:

### Keuntungan Bergabung:

Requirements

✓ Menyiapkan dan mengemas produk dengan rapi dan sesuai standar perusahaan.
✓ Memastikan semua paket dikemas dengan baik agar tidak rusak selama pengiriman.
✓ Mengelola inventaris bahan kemasan dan melaporkan kebutuhan tambahan kepada atasan.
✓ Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai status pengiriman paket melalui telepon, email, atau media sosial.
✓ Mencatat setiap interaksi dengan pelanggan dalam sistem CRM untuk memastikan tindak lanjut yang tepat.
✓ Menangani keluhan pelanggan secara profesional dan mencari solusi yang memuaskan bagi kedua belah pihak.
✓ Membantu dalam proses penerimaan barang baru ke dalam inventaris.
✓ Berkolaborasi dengan tim lain untuk memastikan operasional harian berjalan lancar.
✓ Melakukan tugas administratif terkait operasional retail sesuai kebutuhan.
✓ SMK atau kuliah di bidang terkait (misalnya Manajemen Bisnis, Administrasi Perkantoran, lainnya).
✓ Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
✓ Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
✓ Teliti dan memiliki perhatian terhadap detail terutama saat melakukan packing produk.
✓ Bersedia belajar tentang sistem CRM dan prosedur operasional retail.
✓ Mendapatkan pengalaman langsung di industri retail yang dinamis.
✓ Peluang untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan manajemen waktu.
✓ Sertifikat magang setelah menyelesaikan program magang.

Skills required

Packing Microsoft Excel administration Operations Management Teamwork Customer Service +1 more

AI Powered Instant Result