Apply Mate
← Jobs
🏢

Tenant Relation Officer

Putra Soegama Group

Posted 1 day ago

Contract KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia Competitive salary per month Entry karirhub

Job description

Job opportunity for Tenant Relation Officer at Putra Soegama Group in KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia.

Qualification:

A. Persyaratan Dasar (Fundamental Requirements)

Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan, diutamakan Komunikasi/Manajemen/Psikologi)

Memiliki kemampuan komunikasi yang baik

Berpenampilan rapi dan profesional

Mampu bekerja secara individu maupun tim

Teliti, responsif, dan memiliki problem solving yang baik

Bersedia bekerja di lapangan (area perumahan)

B. Tugas Umum (General Responsibilities)

Menjadi penghubung antara perusahaan dengan tenant/warga

Menjaga hubungan baik dengan tenant/warga

Menangani pertanyaan dan kebutuhan tenant secara umum

Memberikan pelayanan yang ramah dan profesional

C. Tugas Khusus (Specific Responsibilities)

Menangani komplain tenant/warga secara cepat dan tepat

Melakukan follow up terhadap setiap keluhan hingga selesai

Melakukan pengecekan unit rumah sebelum serah terima ke calon tenant/warga

Berkoordinasi dengan tim terkait (teknik, operasional, dll) untuk penyelesaian masalah

Mendokumentasikan setiap komplain dan tindak lanjutnya

D. Tanggung Jawab Teknis & Operasional

Memastikan kondisi unit sesuai standar sebelum serah terima

Membuat laporan harian/mingguan terkait komplain dan progres penyelesaian

Menginput data tenant dan aktivitas ke dalam sistem

Melakukan monitoring kondisi lingkungan perumahan

Menjaga kualitas pelayanan sesuai SOP perusahaan

Skills required

Problem Solving Outbound Call Help Desk Communication Skills Call Center Customer Support +2 more

AI Features

AI Powered Instant Result

Sign in to access AI Features

Company information

Company
Putra Soegama Group
Website
Visit website ↗
Contact
Email ↗

Application tips

  • → Highlight relevant experience clearly.
  • → Tailor your CV specifically for this role.
  • → Keep your resume concise (1–2 pages).
  • → Double-check grammar and formatting.
  • → Try Apply Mate CV Scoring before applying.

Frequently Asked Questions

Where is this job located?

This position is located in KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia.

What type of employment is this?

This is a Contract position.

What experience level is required?

This role is suitable for Entry level candidates.

What are the main requirements?

Key requirements include: A. Persyaratan Dasar (Fundamental Requirements), Pendidikan minimal D3/S1 (semua jurusan, diutamakan Komunikasi/Manajemen/Psikologi), Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

How can I apply for this job?

You can apply by contacting [email protected].

Where can I submit my application?

Applications can be submitted through this link.

Share this job

LinkedIn WhatsApp

Related jobs

Daily Worker Guest Service Attendant

Bliss Surfer Hotel

Competitive Entry
View detail →

Daily Worker Guest Service Attendant

Bliss Surfer Hotel

Competitive Entry
View detail →

Customer Retetntion Banyuwangi

Astra Credit Company (ACC) Jember

Competitive Entry
View detail →

Related articles

Recommended Career Tools

Boost your application with these professional tools.

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Get this item
Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Get this item
Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Get this item
View All Tools

Putra Soegama Group

Competitive

Apply ↗