Customer Support (Domisili Bali)

Job opportunity for Customer Support (Domisili Bali) at NAVYA DMC Sanur in KOTA DENPASAR, BALI, Indonesia.

Qualification:

NAVYA DMC Sanur, sebuah perusahaan Bali DMC yang berpusat di Jl. By Pass Ngurah Rai Sanur, Bali, terkenal dengan misinya untuk menghadirkan pengalaman perjalanan yang unik dan tak terlupakan. Dengan dedikasi kami untuk merayakan keunikan Bali, kami berkomitmen untuk menyediakan layanan yang luar biasa kepada pelanggan dari seluruh dunia. Kami saat ini sedang mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung dalam tim kami sebagai Customer Support (Domisili Bali). Keberhasilan NAVYA DMC Sanur didasarkan pada kepuasan pelanggan, dan peran ini sangat penting dalam memastikan setiap tamu merasa dihargai dan dilayani dengan baik.

Sebagai Customer Support (Domisili Bali), Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas yang memastikan kepuasan pelanggan kami. Anda akan menjawab panggilan telepon dan email dengan ramah, memberikan informasi tentang paket wisata, dan menangani keluhan dengan efektif. Peran ini juga melibatkan memantau layanan pelanggan secara berkala untuk memastikan kualitas layanan yang diberikan sesuai standar. Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan bahwa semua proses berjalan dengan lancar dan memastikan bahwa setiap masalah yang muncul diselesaikan dengan cepat dan efisien. Keterampilan komunikasi yang baik adalah syarat mutlak untuk peran ini, serta kemampuan untuk bekerja dalam tim yang efektif.

UNTUK CANDIDAT YANG MEMENUHI SYARAT:

Anda harus memiliki pendidikan minimal SMA/SMK. Pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun akan menjadi nilai tambah. Keterampilan yang dibutuhkan termasuk pelayanan pelanggan, penyelesaian masalah, kerja tim, manajemen hubungan pelanggan, bahasa Inggris, komunikasi, dan kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis. NAVYA DMC Sanur berusaha menciptakan lingkungan kerja yang mendukung dan inklusif, di mana setiap orang dapat berkembang dan berhasil. Kami percaya bahwa setiap orang yang ingin belajar dan berkembang dapat menjadi bagian dari tim kami.