Daily Worker Guest Service Attendant
Bliss Surfer Hotel
Pt Finansia Aira Teknologi
Diposting 2 minggu lalu
Deskripsi pekerjaan
Job opportunity for Customer Service and Social Media Specialist at Pt Finansia Aira Teknologi in Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia.
Qualification:
Lowongan Kerja Customer Service Team Leader
(P2P Lending)
Deskripsi Pekerjaan: Kami mencari sosok Leader untuk departemen Customer Service yang bertanggung jawab langsung kepada Operation Manager. Anda akan bertugas memastikan seluruh aspek perlindungan konsumen dan operasional layanan berjalan sesuai kebijakan Perusahaan dan regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan).
Tugas dan Tanggung Jawab:
Mengidentifikasi penyebab masalah, memberikan solusi cepat, dan menindaklanjuti kasus yang belum terselesaikan hingga tuntas.
Bertanggung jawab penuh atas pembuatan Laporan Penanganan Pengaduan Konsumen Aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI setiap bulan hingga semester
Memberikan arahan step-by-step penggunaan aplikasi dan membantu pelanggan memahami kebijakan Pelayanan Pelanggan.
Pelaporan: Menyusun laporan harian dan bulanan terkait status pengaduan (masuk, selesai, tertunda) di semua kanal Pengaduan.
Pemeliharaan Asset: Menjaga peralatan kantor dan tanggung jawab kepada Tim Customer Service.
Menghandle Semua Layanan yang ada di Customer Service (All-Channel)
Telah Berpengalaman bekerja diIndustri LPBBTI (Diutamakan)
Persyaratan:
Pendidikan minimal SMA/SMK
Memiliki Sertifikasi Customer Service yang masih aktif.
Memahami alur bisnis P2P Lending
Mampu berbahasa Mandarin dan Inggris minimal tingkat pasif (DIUTAMAKAN).
Memiliki integritas tinggi, ketaatan pada peraturan, dan kemampuan kerjasama kelompok yang baik.
Wajib memahami operasional aplikasi SIPEDULI OJK, AFPI
Keterampilan Excel (Input data, Fungsi Pivot)
Skill yang dibutuhkan
Masuk untuk menggunakan Fitur AI
Informasi perusahaan
Tips melamar
Pertanyaan Umum
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah IDR 5,700,000 โ 6,000,000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Posisi ini berlokasi di Kota Jakarta Barat, DKI Jakarta, Indonesia.
Ini adalah posisi Full-time.
Posisi ini cocok untuk kandidat level Entry.
Persyaratan utama meliputi: Lowongan Kerja Customer Service Team Leader, (P2P Lending), Deskripsi Pekerjaan: Kami mencari sosok Leader untuk departemen Customer Service yang bertanggung jawab langsung kepada Operation Manager. Anda akan bertugas memastikan seluruh aspek perlindungan konsumen dan operasional layanan berjalan sesuai kebijakan Perusahaan dan regulasi OJK (Otoritas Jasa Keuangan)..
Anda dapat melamar dengan menghubungi [email protected].
Lamaran dapat dikirim melalui link ini.
Lowongan terkait
Daily Worker Guest Service Attendant
Bliss Surfer Hotel
Daily Worker Guest Service Attendant
Bliss Surfer Hotel
Patient Care
PT Dwidaya Dental Sejahtera (JIVAS Group)
Customer Service Marketing
Hayfa Skin
FRONTLINER OFFICE
OURWEAR KONVEKSI
Customer Service Marketing
Hayfa Skin
Daily Worker Guest Service Attendant
Bliss Surfer Hotel ยท KAB. BADUNG
Daily Worker Guest Service Attendant
Bliss Surfer Hotel ยท KAB. BADUNG
Patient Care
PT Dwidaya Dental Sejahtera (JIVAS Group) ยท Kota Jakarta Barat
Customer Service Marketing
Hayfa Skin ยท KAB. PURBALINGGA
FRONTLINER OFFICE
OURWEAR KONVEKSI ยท Kabupaten Sleman
Customer Service Marketing
Hayfa Skin ยท KAB. BREBES
Artikel terkait
Cara Mencari Pekerjaan yang Benar-Benar Cocok dengan Resume Kamu
Bagaimana cara menemukan pekerjaan yang benar-benar sesuai dengan resume kamu, sehingga peluang dipanggil interview bisa meningkat secara signifikan.
Tingkatkan peluang lamaranmu dengan tools profesional ini.

Template CV Profesional (Word) โ ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours
Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. โจ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan ๐ฏ Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum ๐ Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV
Dapatkan item ini
Template CV Profesional (Word) โ ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours
Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. โจ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan ๐ฏ Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum ๐ Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV
Dapatkan item ini
Template CV Profesional (Word) โ ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours
Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. โจ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan ๐ฏ Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum ๐ Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV
Dapatkan item ini