Apply Mate
← Pekerjaan
🏢

Customer Service E-commers

Joybox

Diposting 1 minggu lalu

Full-time KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia Gaji kompetitif per bulan Entry karirhub

Deskripsi pekerjaan

Job opportunity for Customer Service E-commers at Joybox in KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia.

Qualification:

HIRING: Customer Service E-Commers – JOYBOX

Joybox adalah brand mainan anak yang fokus pada produk kreatif, fun, dan experience-driven. Kami mencari Admin Customer Service yang dapat menjawab semua pertanyaan Customer baik di media social maupun lapak e-commers Joybox.

Job Description:

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat baik di media sosial maupun e-commers Joybox;

Memberikan informasi yang akurat terkait produk, layanan, dan kebijakan perusahaan;

Menyelesaikan masalah pelanggan secara cepat, tepat, dan profesional;

Mencatat dan memperbarui data interaksi pelanggan secara rapi dan akurat;

Meneruskan permasalahan yang kompleks ke tim terkait;

Melakukan tindak lanjut untuk memastikan masalah pelanggan telah terselesaikan;

Bekerja sama dengan tim internal untuk meningkatkan kualitas layanan;

Memenuhi standar dan target kinerja layanan pelanggan.

Menyiapkan dan Mengatur pengiriman stock barang ke toko (Senin dan Jumat) atau hari libur jika di perlukan.

Order keperluan produksi Joybox (by Shopee maupun WA).

Qualifications:

Pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah;

Memiliki kemampuan komunikasi lisan dan tulisan yang baik dan ceria (menggunakan emotikon lucu);

Mampu menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan empati;

Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim;

Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi pendukung (Whatsapp, Shopee, Tokopedia, TikTok, Instagram dan aplikasi Ginee).

Pengalaman customer service / admin chat menjadi nilai tambah

Work Location

Greenlake City, Cipondoh – Tangerang

Skill yang dibutuhkan

Google Docs Data Entry Microsoft Excel administration Help Desk Microsoft Office +2 lainnya

Fitur AI

AI Powered Hasil Instan

Masuk untuk menggunakan Fitur AI

Informasi perusahaan

Perusahaan
Joybox
Website
Kunjungi website ↗
Kontak
Email ↗

Tips melamar

  • → Tonjolkan pengalaman yang relevan dengan jelas.
  • → Sesuaikan CV kamu khusus untuk posisi ini.
  • → Jaga resume tetap ringkas (1–2 halaman).
  • → Periksa kembali tata bahasa dan format.
  • → Coba Skoring CV Apply Mate sebelum melamar.

Pertanyaan Umum

Dimana lokasi pekerjaan ini?

Posisi ini berlokasi di KOTA TANGERANG SELATAN, BANTEN, Indonesia.

Apa jenis pekerjaan ini?

Ini adalah posisi Full-time.

Level pengalaman apa yang dibutuhkan?

Posisi ini cocok untuk kandidat level Entry.

Apa saja persyaratan utama?

Persyaratan utama meliputi: HIRING: Customer Service E-Commers – JOYBOX, Joybox adalah brand mainan anak yang fokus pada produk kreatif, fun, dan experience-driven. Kami mencari Admin Customer Service yang dapat menjawab semua pertanyaan Customer baik di media social maupun lapak e-commers Joybox., Job Description:.

Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?

Anda dapat melamar dengan menghubungi [email protected].

Dimana saya bisa mengirim lamaran?

Lamaran dapat dikirim melalui link ini.

Bagikan lowongan ini

LinkedIn WhatsApp

Lowongan terkait

Artikel terkait

Rekomendasi Career Tools

Tingkatkan peluang lamaranmu dengan tools profesional ini.

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Dapatkan item ini
Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Dapatkan item ini
Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Dapatkan item ini
Lihat Semua Tool

Joybox

Kompetitif

Lamar ↗