Apply Mate
← Pekerjaan
🏢

Team Leader Desk Collection (English Speaker)

PT Alpha Solusi Center

Diposting hari ini

Contract KOTA SURAKARTA, JAWA TENGAH, Indonesia Gaji kompetitif per bulan Entry karirhub

Deskripsi pekerjaan

Job opportunity for Team Leader Desk Collection (English Speaker) at PT Alpha Solusi Center in KOTA SURAKARTA, JAWA TENGAH, Indonesia.

Kualifikasi:

Qualification :

Proficient in English (both verbal and written)

Minimum 2 years of experience as a Team Leader (non-collection) and 1 year in collection

Minimum education: Diploma (D3) or Bachelor’s Degree (S1)

Proficient in Microsoft Office

Strong analytical skills in data and reporting to identify team issues

Able to work under pressure and target-oriented

Confident with strong communication skills

Description :

Distribute data/assignments to team members

Ensure the team achieves assigned targets (Repayment Rate, Repayment Case, Repayment Amount, and PTP) in accordance with client requirements

Develop and modify collection scripts and handle objection handling strategies

Support agents in resolving complex or escalated cases

Conduct daily, weekly, and monthly team performance evaluations

Prepare performance and productivity reports (daily, weekly, and monthly)

Ensure collection activities comply with client SOPs and code of conduct (zero complaints, fraud, and harassment)

Monitor system usage and team activities on the operational floor

Provide coaching, mentoring, and training based on team needs

Lead and direct the team’s daily performance to achieve company KPIs

Skill yang dibutuhkan

Problem Solving Outbound Call Help Desk Communication Skills Leadership Call Center

Fitur AI

AI Powered Hasil Instan

Masuk untuk menggunakan Fitur AI

Informasi perusahaan

Perusahaan
PT Alpha Solusi Center

Tips melamar

  • Tonjolkan pengalaman yang relevan dengan jelas.
  • Sesuaikan CV kamu khusus untuk posisi ini.
  • Jaga resume tetap ringkas (1–2 halaman).
  • Periksa kembali tata bahasa dan format.
  • Coba Skoring CV Apply Mate sebelum melamar.

Pertanyaan Umum

Dimana lokasi pekerjaan ini?

Posisi ini berlokasi di KOTA SURAKARTA, JAWA TENGAH, Indonesia.

Apa jenis pekerjaan ini?

Ini adalah posisi Contract.

Level pengalaman apa yang dibutuhkan?

Posisi ini cocok untuk kandidat level Entry.

Apa saja persyaratan utama?

Persyaratan utama meliputi: Qualification :, Proficient in English (both verbal and written), Minimum 2 years of experience as a Team Leader (non-collection) and 1 year in collection.

Dimana saya bisa mengirim lamaran?

Lamaran dapat dikirim melalui link ini.

Bagikan lowongan ini

LinkedIn WhatsApp

Lowongan terkait

Daily Worker Guest Service Attendant

Bliss Surfer Hotel

Kompetitif Entry
Lihat detail →

Daily Worker Guest Service Attendant

Bliss Surfer Hotel

Kompetitif Entry
Lihat detail →

Artikel terkait

Rekomendasi Career Tools

Tingkatkan peluang lamaranmu dengan tools profesional ini.

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #45 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Dapatkan item ini
Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #44 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Dapatkan item ini
Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Template CV Profesional (Word) – ATS Friendly & Editable | CV Single Page #43 - 3 Colours

Productivity ToolsResume Templates
Rp 1.199

Template CV siap pakai yang bisa langsung kamu edit menggunakan Microsoft Word. Dirancang dengan layout yang rapi dan mudah dibaca, template ini membantu kamu membuat CV lebih profesional tanpa perlu desain dari nol. Cukup ganti isi sesuai data kamu, dan CV sudah siap digunakan untuk melamar kerja. ✨ Fitur: - Format .DOCX (Microsoft Word) - Mudah diedit (tanpa skill desain) - Layout rapi & profesional - ATS Friendly (mudah dibaca HR) - Siap kirim untuk berbagai kebutuhan 🎯 Cocok untuk: - Fresh graduate - Job seeker - Profesional - Penggunaan umum 📌 Keunggulan: - Hemat waktu - Tidak perlu desain ulang - Fokus ke isi CV

Dapatkan item ini

PT Alpha Solusi Center

Kompetitif

Lamar ↗